Các đại biểu dự hội nghị tập huấn.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe đồng chí Phạm Hồng Điệp, Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương, Thanh tra Chính phủ truyền đạt chuyên đề về kỹ năng tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Các đại biểu cũng đã thảo luận, trao đổi những vấn đề mang tính thực tiễn, giải đáp vướng mắc, khó khăn trong quá trình triển khai thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các sở, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh.

Đây là hội nghị quan trọng giúp nâng cao chất lượng, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong phục vụ nhân dân, bảo đảm việc thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Với các kỹ năng, nghiệp vụ được trang bị qua buổi tập huấn giúp đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo xử lý các vụ việc ngay từ khi tiếp nhận, không để phát sinh, phức tạp, kéo dài, góp phần bảo đảm trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.